본 연맹의 환급대행업무는 일반적으로 신청 서류가
도착한후 한달이내에 서류검토를 마치고 세무서로 서류가 발송되지만 다음과 같은 이유로 서류발송이 늦어지고
있사오니 양해바랍니다.
★ 환급대행
업무처리가 늦어지는 이유는
12월과 1월 연말정산
환급대행신청이 폭주하기 때문입니다.
5월과 12월은 1년 중 환급신청이 가장 많은 달로써 하루에 무려 200-300건 이상의 환급신청 서류가 폭주하고
있습니다.
연맹의 재정상태가
열악하여 상근간사가 부족하기 때문입니다.
이로인해 최대한 업무시간을 연장하고 아르바이트인력까지 동원하고 있으나, 12월부터 연말정산 상담 폭증과 홈페이지
컨텐츠 수정작업으로 업무량이 폭주하여 불가피하게 연말정산업무가 지연되고 있습니다.
환급신청 서류 한 건을 처리하는데는 많은 시간이 소요되기
때문입니다. 서류 접수에서부터 등기발송까지 환급신청서류한건을 처리하기 위해서는
해당자의 공제신청이 세법상 정당한지 검토하고, 사실관계 전화확인절차를 거쳐 환급신청서류를 작성해야하므로 유무형적으로
많은 시간과 노력이 소요되는 것입니다.
이상과 같은 이유로 서류검토기간이 지연되어 12월이후
도착체크된 따로 사는 부모님 환급신청서류와 12월 18일이후 도착체크된 서류는 1차로 1월말에, 2차로 2월말에
거주지 관할 세무서로 발송될 예정입니다. 불가피하게 서류발송이 지연되고 있는점
사과드리며 처리가 늦더라도 환급받는데는 지장이 없고, 환급업무는 신속성보다 정확성이 더 중요하므로 이 기간
중에 환급신청 하시는 분들은 여유를 가지시고 기다려주시기 바랍니다.
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