세무서 접수되고 처리기한안내 2000년 ~ 2002년 고충민원으로 30일 (처리부서 : 납세자보호실) 2003년 ~ 2005년 경정청구로 60일 (처리부서 : 세원관리과)
매달 세무서로 서류 발송을 하면 반복적으로 질문받는 사항입니다.
질문 : 2000년부터 2005년까지 접수하고 2002년까지 환급받았는데요 왜 2004년~ 2005년은 환급이 안되나요? 문의해보니 접수된게 없다고 하는데요 어떻게 된건지 알려주세요
답변 : 2002년까지는 고충민원으로 환급신청되어 세무서에서 서류접수 후 처리기간 1달 정도이고 2003, 2004, 2005년은 경정청구로 세무서에서 서류접수 후 처리기간 2달입니다. 처리부서 또한 다르기 때문에 고충민원을 접수한 납세자보호실에 문의를 하면 경정청구 서류가 접수된게 없다는 답변을 받게 되는 것입니다. 또한 환급결의는 각 과에서 하고 환급금입금은 징세과에서 하므로 환급결의가 되어도 환급금이 입금되기까지는 1~2주일 정도 걸릴 수 있습니다.
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